Điều khoản sử dụng
Các Điều Khoản Dịch Vụ này quy định các điều kiện và điều khoản áp dụng cho việc truy cập và sử dụng ứng dụng VietFul, các dịch vụ, phần mềm và sản phẩm liên quan (gọi chung là “Dịch Vụ”).
Dịch Vụ được tích hợp với cửa hàng trực tuyến VietFul của bạn ("Tài Khoản VietFul") nhằm tập trung các cuộc trò chuyện với khách hàng và nhân viên, cũng như các hoạt động tiếp thị như chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing và tương tác khách hàng.
Tài liệu này là một thỏa thuận có hiệu lực pháp lý giữa bạn và VietFul cùng các công ty liên kết của chúng tôi (gọi là “chúng tôi”, “của chúng tôi”, hoặc “VietFul”), trong đó “Công ty liên kết” là bất kỳ đơn vị nào kiểm soát, bị kiểm soát bởi, hoặc cùng bị kiểm soát với VietFul. Để truy cập và sử dụng Dịch Vụ, bạn cần có một cửa hàng trực tuyến VietFul đang hoạt động ("Tài Khoản VietFul"). Các thuật ngữ “bạn” và “của bạn” đề cập đến chủ sở hữu, đại diện hoặc nhân viên của Tài Khoản VietFul đăng ký sử dụng Dịch Vụ.
Các Điều Khoản Dịch Vụ này áp dụng cho tất cả các Dịch Vụ do VietFul hoặc các công ty liên kết của chúng tôi cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Haraweb, HaraSocial, Hararetail, Omnichannel, Haraloyalty, VietFul plus, Google Smart Shopping và các ứng dụng liên quan. Khi đăng ký sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản Dịch Vụ này. Bất kỳ tính năng hoặc công cụ mới nào được thêm vào Dịch Vụ hiện tại cũng sẽ được điều chỉnh theo Điều Khoản Dịch Vụ. Bạn có thể xem phiên bản mới nhất tại: https://vietful.ai/terms-of-use. Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi Điều Khoản Dịch Vụ bằng cách đăng các cập nhật. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi có thể ảnh hưởng đến bạn.
Bạn phải đọc, đồng ý và chấp nhận tất cả các điều khoản trong Điều Khoản Dịch Vụ này, bao gồm Chính Sách Bảo Mật và Điều Khoản Dịch Vụ của VietFul trước khi sử dụng Dịch Vụ.
Dịch Vụ được tích hợp với cửa hàng trực tuyến VietFul của bạn ("Tài Khoản VietFul") nhằm tập trung các cuộc trò chuyện với khách hàng và nhân viên, cũng như các hoạt động tiếp thị như chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing và tương tác khách hàng.
Tài liệu này là một thỏa thuận có hiệu lực pháp lý giữa bạn và VietFul cùng các công ty liên kết của chúng tôi (gọi là “chúng tôi”, “của chúng tôi”, hoặc “VietFul”), trong đó “Công ty liên kết” là bất kỳ đơn vị nào kiểm soát, bị kiểm soát bởi, hoặc cùng bị kiểm soát với VietFul. Để truy cập và sử dụng Dịch Vụ, bạn cần có một cửa hàng trực tuyến VietFul đang hoạt động ("Tài Khoản VietFul"). Các thuật ngữ “bạn” và “của bạn” đề cập đến chủ sở hữu, đại diện hoặc nhân viên của Tài Khoản VietFul đăng ký sử dụng Dịch Vụ.
Các Điều Khoản Dịch Vụ này áp dụng cho tất cả các Dịch Vụ do VietFul hoặc các công ty liên kết của chúng tôi cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Haraweb, HaraSocial, Hararetail, Omnichannel, Haraloyalty, VietFul plus, Google Smart Shopping và các ứng dụng liên quan. Khi đăng ký sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản Dịch Vụ này. Bất kỳ tính năng hoặc công cụ mới nào được thêm vào Dịch Vụ hiện tại cũng sẽ được điều chỉnh theo Điều Khoản Dịch Vụ. Bạn có thể xem phiên bản mới nhất tại: https://vietful.ai/terms-of-use. Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi Điều Khoản Dịch Vụ bằng cách đăng các cập nhật. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi có thể ảnh hưởng đến bạn.
Bạn phải đọc, đồng ý và chấp nhận tất cả các điều khoản trong Điều Khoản Dịch Vụ này, bao gồm Chính Sách Bảo Mật và Điều Khoản Dịch Vụ của VietFul trước khi sử dụng Dịch Vụ.
I. Định nghĩa
1. Nội dung khách hàng là tất cả thông tin và dữ liệu (bao gồm văn bản, hội thoại với khách hàng và nhân viên, hình ảnh, video, âm thanh, tài liệu) hoặc nội dung dưới bất kỳ hình thức nào do bạn cung cấp khi sử dụng Dịch Vụ, bao gồm cả thông tin trong Tài Khoản VietFul của bạn và các nền tảng bên thứ ba được tích hợp.
2. Nhân viên là một hoặc nhiều tài khoản phụ mà Chủ cửa hàng (theo định nghĩa trong Điều Khoản Dịch Vụ của VietFul) có thể tạo để cấp quyền truy cập vào Tài Khoản VietFul.
3. Nền tảng được hỗ trợ là các phần mềm, ứng dụng, sản phẩm, dịch vụ từ bên thứ ba được tích hợp vào Dịch Vụ và có thể truy cập qua VietFul App Store hoặc website https://vietful.vn ("Website").
2. Nhân viên là một hoặc nhiều tài khoản phụ mà Chủ cửa hàng (theo định nghĩa trong Điều Khoản Dịch Vụ của VietFul) có thể tạo để cấp quyền truy cập vào Tài Khoản VietFul.
3. Nền tảng được hỗ trợ là các phần mềm, ứng dụng, sản phẩm, dịch vụ từ bên thứ ba được tích hợp vào Dịch Vụ và có thể truy cập qua VietFul App Store hoặc website https://vietful.vn ("Website").
II. Tài Khoản VietFul
1. Để truy cập và sử dụng Dịch Vụ, bạn phải đăng nhập bằng thông tin xác thực của Tài Khoản VietFul, bao gồm email và các thông tin yêu cầu khác. Bạn cam kết giữ thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật. Nếu thông tin sai lệch hoặc phương thức thanh toán hết hạn, tài khoản có thể bị chấm dứt.
2. Việc sử dụng Dịch Vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Bảo Mật và các điều khoản liên quan của VietFul. Nếu có mâu thuẫn, thứ tự áp dụng là: Điều Khoản Dịch Vụ → Chính Sách Bảo Mật → các thỏa thuận khác.
3. Bạn đồng ý rằng Dịch Vụ có quyền truy cập và điều chỉnh dữ liệu trong Tài Khoản VietFul của bạn, bao gồm thông tin từ các Nền tảng được hỗ trợ. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. VietFul không chịu trách nhiệm nếu bạn để lộ thông tin bảo mật.
4. Nếu tài khoản bị chấm dứt, quyền truy cập Dịch Vụ của bạn cũng sẽ bị ngắt.
5. Nếu bạn đăng ký Dịch Vụ thay mặt công ty, bạn cam kết có thẩm quyền thực hiện hành động đó và ràng buộc công ty với Điều Khoản này.
2. Việc sử dụng Dịch Vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Bảo Mật và các điều khoản liên quan của VietFul. Nếu có mâu thuẫn, thứ tự áp dụng là: Điều Khoản Dịch Vụ → Chính Sách Bảo Mật → các thỏa thuận khác.
3. Bạn đồng ý rằng Dịch Vụ có quyền truy cập và điều chỉnh dữ liệu trong Tài Khoản VietFul của bạn, bao gồm thông tin từ các Nền tảng được hỗ trợ. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. VietFul không chịu trách nhiệm nếu bạn để lộ thông tin bảo mật.
4. Nếu tài khoản bị chấm dứt, quyền truy cập Dịch Vụ của bạn cũng sẽ bị ngắt.
5. Nếu bạn đăng ký Dịch Vụ thay mặt công ty, bạn cam kết có thẩm quyền thực hiện hành động đó và ràng buộc công ty với Điều Khoản này.
III. Điều khoản chung
1. Hỗ trợ kỹ thuật được cung cấp qua Trung tâm Hỗ Trợ VietFul.
2. Dịch Vụ hiện chỉ hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh.
3. VietFul có thể sửa đổi Điều Khoản Dịch Vụ bất kỳ lúc nào bằng cách đăng tại: …. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ được hiểu là chấp nhận Điều Khoản đã sửa đổi.
4. Bạn không được sử dụng Dịch Vụ cho mục đích phi pháp hoặc vi phạm pháp luật tại nơi bạn cư trú.
5. Bạn không được vi phạm điều khoản của bất kỳ Nền tảng được hỗ trợ nào khi sử dụng Dịch Vụ. Nếu có vi phạm, VietFul có thể đơn phương chấm dứt truy cập.
6. Bạn không được sao chép, bán lại hoặc khai thác Dịch Vụ nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
7. Bạn không được sử dụng từ khóa tìm kiếm trả phí, nhãn hiệu, tên miền chứa từ “VietFul” hoặc biến thể, lỗi chính tả của từ này.
2. Dịch Vụ hiện chỉ hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh.
3. VietFul có thể sửa đổi Điều Khoản Dịch Vụ bất kỳ lúc nào bằng cách đăng tại: …. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ được hiểu là chấp nhận Điều Khoản đã sửa đổi.
4. Bạn không được sử dụng Dịch Vụ cho mục đích phi pháp hoặc vi phạm pháp luật tại nơi bạn cư trú.
5. Bạn không được vi phạm điều khoản của bất kỳ Nền tảng được hỗ trợ nào khi sử dụng Dịch Vụ. Nếu có vi phạm, VietFul có thể đơn phương chấm dứt truy cập.
6. Bạn không được sao chép, bán lại hoặc khai thác Dịch Vụ nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
7. Bạn không được sử dụng từ khóa tìm kiếm trả phí, nhãn hiệu, tên miền chứa từ “VietFul” hoặc biến thể, lỗi chính tả của từ này.
IV. Quyền của Chúng Tôi
1. Chúng tôi có quyền thay đổi (bao gồm thêm hoặc bớt tính năng), ngừng hoặc chấm dứt Dịch Vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch Vụ, hoặc chấm dứt Tài Khoản VietFul của bạn vì bất kỳ lý do nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về các thay đổi, ngừng cung cấp hoặc chấm dứt Dịch Vụ hoặc quyền truy cập của bạn.
2. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp Dịch Vụ cho bất kỳ ai vì bất kỳ lý do gì, vào bất kỳ thời điểm nào.
3. Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, xóa mà không cần thông báo bất kỳ Nội dung Khách Hàng hoặc Bình Luận (theo định nghĩa tại Mục XI) nào mà chúng tôi cho là vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa, phỉ báng, khiêu dâm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc Điều Khoản Dịch Vụ này.
4. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào theo Điều Khoản Dịch Vụ, theo đánh giá riêng của chúng tôi, có thể dẫn đến việc chấm dứt quyền truy cập Dịch Vụ ngay lập tức. Ngoài các biện pháp pháp lý khác, chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu nghi ngờ có hoạt động gian lận.
5. Bất kỳ hành vi lạm dụng bằng lời nói hoặc bằng văn bản nào (bao gồm cả đe dọa) đối với nhân viên hoặc thành viên của VietFul đều dẫn đến việc chấm dứt dịch vụ ngay lập tức.
6. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giới hạn việc cung cấp Dịch Vụ cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hoặc pháp lý nào.
7. Chúng tôi có thể cung cấp Dịch Vụ cho đối thủ cạnh tranh của bạn và không cam kết độc quyền theo phân khúc thị trường. Bạn cũng đồng ý rằng nhân viên và nhà thầu của VietFul có thể sử dụng Dịch Vụ và có thể cạnh tranh với bạn, nhưng sẽ không sử dụng thông tin bảo mật của bạn.
2. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp Dịch Vụ cho bất kỳ ai vì bất kỳ lý do gì, vào bất kỳ thời điểm nào.
3. Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, xóa mà không cần thông báo bất kỳ Nội dung Khách Hàng hoặc Bình Luận (theo định nghĩa tại Mục XI) nào mà chúng tôi cho là vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa, phỉ báng, khiêu dâm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc Điều Khoản Dịch Vụ này.
4. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào theo Điều Khoản Dịch Vụ, theo đánh giá riêng của chúng tôi, có thể dẫn đến việc chấm dứt quyền truy cập Dịch Vụ ngay lập tức. Ngoài các biện pháp pháp lý khác, chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu nghi ngờ có hoạt động gian lận.
5. Bất kỳ hành vi lạm dụng bằng lời nói hoặc bằng văn bản nào (bao gồm cả đe dọa) đối với nhân viên hoặc thành viên của VietFul đều dẫn đến việc chấm dứt dịch vụ ngay lập tức.
6. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giới hạn việc cung cấp Dịch Vụ cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hoặc pháp lý nào.
7. Chúng tôi có thể cung cấp Dịch Vụ cho đối thủ cạnh tranh của bạn và không cam kết độc quyền theo phân khúc thị trường. Bạn cũng đồng ý rằng nhân viên và nhà thầu của VietFul có thể sử dụng Dịch Vụ và có thể cạnh tranh với bạn, nhưng sẽ không sử dụng thông tin bảo mật của bạn.
V. Nền Tảng Được Hỗ Trợ
1. Để tích hợp Nền Tảng Được Hỗ Trợ, bạn phải sử dụng tài khoản cá nhân của mình trên nền tảng đó và ủy quyền cho VietFul truy cập, đồng bộ dữ liệu.
2. Bạn thừa nhận rằng Dịch Vụ phụ thuộc rất lớn vào tính sẵn sàng của các Nền Tảng Được Hỗ Trợ. Nếu bất kỳ nền tảng nào trở nên không khả dụng hoặc ngừng hợp tác với VietFul, VietFul có thể ngừng cung cấp tính năng tương ứng mà không hoàn tiền hay bồi thường.
3. Khi sử dụng Dịch Vụ, bạn có thể tiếp xúc với nội dung từ bên thứ ba có thể mang tính bất hợp pháp, gây hại hoặc phản cảm. VietFul không sở hữu, kiểm soát hoặc đánh giá nội dung này, và không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do nội dung bên thứ ba.
2. Bạn thừa nhận rằng Dịch Vụ phụ thuộc rất lớn vào tính sẵn sàng của các Nền Tảng Được Hỗ Trợ. Nếu bất kỳ nền tảng nào trở nên không khả dụng hoặc ngừng hợp tác với VietFul, VietFul có thể ngừng cung cấp tính năng tương ứng mà không hoàn tiền hay bồi thường.
3. Khi sử dụng Dịch Vụ, bạn có thể tiếp xúc với nội dung từ bên thứ ba có thể mang tính bất hợp pháp, gây hại hoặc phản cảm. VietFul không sở hữu, kiểm soát hoặc đánh giá nội dung này, và không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do nội dung bên thứ ba.
VI. Dịch Vụ Bên Thứ Ba
1. Bạn đồng ý rằng Dịch Vụ có thể giúp bạn truy cập hoặc mua Dịch Vụ từ bên thứ ba thông qua liên kết, ứng dụng, hoặc tích hợp (“Dịch Vụ Bên Thứ Ba”). Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm khi sử dụng các dịch vụ này. Bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản và chính sách bảo mật riêng của bên thứ ba trước khi sử dụng.
2. Chúng tôi không đảm bảo, đại diện hay chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Dịch Vụ Bên Thứ Ba nào. Nếu có vấn đề, bạn phải liên hệ với nhà cung cấp bên thứ ba.
3. VietFul không chịu trách nhiệm về các quảng cáo hoặc bài đăng bị từ chối hay lỗi gửi từ nền tảng bên thứ ba. Mọi xử lý liên quan đến huỷ đăng ký, quảng cáo,... đều do nền tảng bên thứ ba thực hiện.
4. Nếu bạn kích hoạt một Dịch Vụ Bên Thứ Ba, bạn cấp quyền cho nhà cung cấp đó truy cập dữ liệu. Mọi trao đổi dữ liệu giữa bạn và bên thứ ba là do hai bên tự chịu trách nhiệm. VietFul không chịu trách nhiệm về việc tiết lộ, thay đổi, hay mất dữ liệu.
5. Trong bất kỳ trường hợp nào, VietFul không chịu trách nhiệm đối với tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng Dịch Vụ Bên Thứ Ba. Các giới hạn này áp dụng tối đa theo luật pháp hiện hành.
6. Bạn đồng ý bồi thường và miễn trách nhiệm cho VietFul cùng các công ty liên kết nếu có phát sinh khiếu kiện liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ Bên Thứ Ba.
7. Trong một số trường hợp, VietFul có thể đóng vai trò là Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba cho một số ứng dụng và dịch vụ nhất định.
2. Chúng tôi không đảm bảo, đại diện hay chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Dịch Vụ Bên Thứ Ba nào. Nếu có vấn đề, bạn phải liên hệ với nhà cung cấp bên thứ ba.
3. VietFul không chịu trách nhiệm về các quảng cáo hoặc bài đăng bị từ chối hay lỗi gửi từ nền tảng bên thứ ba. Mọi xử lý liên quan đến huỷ đăng ký, quảng cáo,... đều do nền tảng bên thứ ba thực hiện.
4. Nếu bạn kích hoạt một Dịch Vụ Bên Thứ Ba, bạn cấp quyền cho nhà cung cấp đó truy cập dữ liệu. Mọi trao đổi dữ liệu giữa bạn và bên thứ ba là do hai bên tự chịu trách nhiệm. VietFul không chịu trách nhiệm về việc tiết lộ, thay đổi, hay mất dữ liệu.
5. Trong bất kỳ trường hợp nào, VietFul không chịu trách nhiệm đối với tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng Dịch Vụ Bên Thứ Ba. Các giới hạn này áp dụng tối đa theo luật pháp hiện hành.
6. Bạn đồng ý bồi thường và miễn trách nhiệm cho VietFul cùng các công ty liên kết nếu có phát sinh khiếu kiện liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ Bên Thứ Ba.
7. Trong một số trường hợp, VietFul có thể đóng vai trò là Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba cho một số ứng dụng và dịch vụ nhất định.
VII. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
1. Bạn cấp cho VietFul giấy phép không độc quyền, toàn cầu, có giới hạn để truy cập, sử dụng, sao chép, hiển thị, truyền tải, lưu trữ và xử lý Nội dung Khách Hàng để cung cấp Dịch Vụ. VietFul có thể sử dụng dữ liệu dạng tổng hợp, ẩn danh cho mục đích phát triển sản phẩm. Bạn vẫn giữ quyền sở hữu toàn bộ Nội dung Khách Hàng.
2. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung Khách Hàng mà bạn đăng tải, chia sẻ hoặc cung cấp qua Dịch Vụ. VietFul chỉ là nền tảng trung gian phân phối và không can thiệp trừ trường hợp vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ.
3. Bạn đồng ý rằng toàn bộ hệ thống, phần mềm, tài liệu, ứng dụng, thiết kế, công cụ và sản phẩm của Dịch Vụ – cùng các bản cập nhật, cải tiến – đều là tài sản trí tuệ của VietFul.
2. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung Khách Hàng mà bạn đăng tải, chia sẻ hoặc cung cấp qua Dịch Vụ. VietFul chỉ là nền tảng trung gian phân phối và không can thiệp trừ trường hợp vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ.
3. Bạn đồng ý rằng toàn bộ hệ thống, phần mềm, tài liệu, ứng dụng, thiết kế, công cụ và sản phẩm của Dịch Vụ – cùng các bản cập nhật, cải tiến – đều là tài sản trí tuệ của VietFul.
VIII. Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu
1. VietFul cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn cũng như khách hàng của bạn. Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, bạn xác nhận rằng việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.
2. Nếu bạn không sinh sống tại Việt Nam, bạn có trách nhiệm tuân thủ luật pháp về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú.
2. Nếu bạn không sinh sống tại Việt Nam, bạn có trách nhiệm tuân thủ luật pháp về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú.
IX. Phí Sử Dụng
1. Bạn có thể thanh toán phí dịch vụ VietFul bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua cổng thanh toán được tích hợp. Sau khi thanh toán, hệ thống sẽ gửi hóa đơn điện tử đến email bạn đã đăng ký. Hệ thống sẽ thông báo trước 3 ngày (hoặc hơn) về hạn thanh toán. Nếu không thanh toán đúng hạn, bạn có thêm 15 ngày sử dụng; sau đó tài khoản sẽ bị giới hạn chức năng. Sau 6 tháng không thanh toán, tài khoản có thể bị hủy tự động.
2. Nếu bạn không sinh sống tại Việt Nam, bạn phải tự tuân thủ luật thuế và thanh toán tại khu vực của mình.
3. Chúng tôi có quyền thay đổi biểu phí bất kỳ lúc nào bằng cách đăng tải bảng giá mới hoặc gửi thông báo qua email.
4. VietFul không hỗ trợ hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào.
2. Nếu bạn không sinh sống tại Việt Nam, bạn phải tự tuân thủ luật thuế và thanh toán tại khu vực của mình.
3. Chúng tôi có quyền thay đổi biểu phí bất kỳ lúc nào bằng cách đăng tải bảng giá mới hoặc gửi thông báo qua email.
4. VietFul không hỗ trợ hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào.
X. Bình Luận, Góp Ý và Các Gửi Gắm Khác
1. Nếu bạn gửi cho chúng tôi bất kỳ ý tưởng, nhận xét, góp ý, đề xuất, kế hoạch hoặc tài liệu nào (gọi chung là “Bình Luận”), bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng, chỉnh sửa, sao chép, công bố, phân phối, dịch hoặc khai thác các Bình Luận đó mà không cần phải xin phép, trả phí hay giữ bí mật – trừ khi nội dung chứa Thông Tin Cá Nhân (như quy định trong Chính Sách Bảo Mật).
2. Bạn cam kết rằng các Bình Luận không vi phạm quyền của bên thứ ba (bao gồm bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư,...), không mang tính phỉ báng, bất hợp pháp, bôi nhọ, khiêu dâm hoặc chứa mã độc. Bạn không được giả danh hoặc sử dụng địa chỉ email giả. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính chính xác của Bình Luận mình gửi. VietFul không chịu trách nhiệm đối với các Bình Luận từ bạn hoặc bên thứ ba.
XI. Các Hành Vi Bị Cấm
Bạn không được sử dụng Dịch Vụ hoặc gửi Nội dung Khách Hàng để:
(a) Vi phạm bất kỳ luật pháp, quy định quốc tế, quốc gia hoặc địa phương nào.
(b) Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của VietFul hoặc bên thứ ba.
(c) Tải lên hoặc chia sẻ các phần mềm độc hại, virus, mã nguy hiểm.
(d) Quấy rối, lăng mạ, kỳ thị, xúc phạm bất kỳ cá nhân hay nhóm người nào.
(e) Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm.
(f) Phát tán phần mềm độc hại hoặc mã gây hại.
(g) Thu thập hoặc theo dõi thông tin cá nhân trái phép.
(h) Gửi thư rác, giả mạo, hoặc khai thác dữ liệu trái phép.
(i) Thực hiện các hành vi phi đạo đức hoặc phản cảm.
(j) Phá hoại, né tránh hoặc can thiệp vào hệ thống bảo mật của Dịch Vụ.
(k) Cố gắng dịch ngược, can thiệp vào hệ thống, sao chép hoặc phá hoại hiệu suất của Dịch Vụ.
(l) Truy cập Dịch Vụ nhằm mục đích xây dựng sản phẩm cạnh tranh.
(m) Bán, cấp phép hoặc mua dữ liệu trên nền tảng.
(b) Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của VietFul hoặc bên thứ ba.
(c) Tải lên hoặc chia sẻ các phần mềm độc hại, virus, mã nguy hiểm.
(d) Quấy rối, lăng mạ, kỳ thị, xúc phạm bất kỳ cá nhân hay nhóm người nào.
(e) Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm.
(f) Phát tán phần mềm độc hại hoặc mã gây hại.
(g) Thu thập hoặc theo dõi thông tin cá nhân trái phép.
(h) Gửi thư rác, giả mạo, hoặc khai thác dữ liệu trái phép.
(i) Thực hiện các hành vi phi đạo đức hoặc phản cảm.
(j) Phá hoại, né tránh hoặc can thiệp vào hệ thống bảo mật của Dịch Vụ.
(k) Cố gắng dịch ngược, can thiệp vào hệ thống, sao chép hoặc phá hoại hiệu suất của Dịch Vụ.
(l) Truy cập Dịch Vụ nhằm mục đích xây dựng sản phẩm cạnh tranh.
(m) Bán, cấp phép hoặc mua dữ liệu trên nền tảng.
XII. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm; Giới Hạn Trách Nhiệm
1. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng VietFul không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc mất mát nào, kể cả mất lợi nhuận, dữ liệu, uy tín, ngay cả khi đã được thông báo trước. Nếu luật pháp không cho phép miễn trừ trách nhiệm, giới hạn sẽ được áp dụng ở mức tối đa cho phép.
2. Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ VietFul, các công ty liên kết, cán bộ, nhân viên khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc trách nhiệm pháp lý phát sinh từ:
2. Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ VietFul, các công ty liên kết, cán bộ, nhân viên khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc trách nhiệm pháp lý phát sinh từ:
(a) Nội dung Khách Hàng hoặc hành vi sử dụng Dịch Vụ;
(b) Vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ;
(c) Mối quan hệ với Bên Thứ Ba;
(d) Vi phạm pháp luật do sử dụng Dịch Vụ.
(b) Vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ;
(c) Mối quan hệ với Bên Thứ Ba;
(d) Vi phạm pháp luật do sử dụng Dịch Vụ.
3. Bạn đồng ý rằng bạn sử dụng Dịch Vụ hoàn toàn chịu rủi ro. Dịch Vụ được cung cấp “như hiện có” và “khi có sẵn”.
4. VietFul không đảm bảo:
4. VietFul không đảm bảo:
(I) Dịch Vụ không bị gián đoạn, đúng thời gian hoặc không có lỗi;
(II) Kết quả sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy;
(III) Chất lượng sản phẩm, thông tin hay dịch vụ sẽ như mong đợi.
(II) Kết quả sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy;
(III) Chất lượng sản phẩm, thông tin hay dịch vụ sẽ như mong đợi.
5. Mọi sự tin tưởng vào thông tin trên Dịch Vụ là rủi ro của riêng bạn.
6. Dữ liệu trong Dịch Vụ đôi khi có thể có lỗi chính tả, sai sót, thiếu thông tin.
7. Chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật thông tin trừ khi luật yêu cầu. Việc có ngày cập nhật không đảm bảo toàn bộ thông tin đã được chỉnh sửa.
6. Dữ liệu trong Dịch Vụ đôi khi có thể có lỗi chính tả, sai sót, thiếu thông tin.
7. Chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật thông tin trừ khi luật yêu cầu. Việc có ngày cập nhật không đảm bảo toàn bộ thông tin đã được chỉnh sửa.
XIII. Luật Áp Dụng
Các Điều Khoản Dịch Vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Địa chỉ liên hệ của VietFul: 46 Vũ Tông Phan, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.
XIIII. Tính Tách Rời
Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu bởi tòa án, phần còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Phần không hợp lệ sẽ được xem là đã bị cắt bỏ khỏi Điều Khoản Dịch Vụ.
XV. Chấm Dứt
Bạn hoặc chúng tôi có thể chấm dứt Điều Khoản Dịch Vụ bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không còn muốn sử dụng Dịch Vụ, có thể đóng Tài Khoản VietFul. Nếu bạn vi phạm điều khoản, chúng tôi có thể đơn phương chấm dứt tài khoản và quyền truy cập của bạn mà không cần thông báo. Mọi nghĩa vụ (bao gồm cả tài chính) phát sinh trước ngày chấm dứt vẫn còn hiệu lực.
XVI. Miễn Trừ và Toàn Bộ Thỏa Thuận
1. Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền nào không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó.
2. Các Điều Khoản Dịch Vụ này là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi, thay thế mọi thỏa thuận trước đó (bằng lời hoặc văn bản).
2. Các Điều Khoản Dịch Vụ này là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi, thay thế mọi thỏa thuận trước đó (bằng lời hoặc văn bản).
