Ecommerce WMS – Phần mềm quản lý kho VietFul

Phần mềm quản lý kho TMDT, B2B2C

sự hài lòng khách hàng

tốc độ xử lý đơn

năng suất nhân viên

tỷ lệ hoàn trả

Phần mềm quản lý kho Fulfillment B2B2C phù hợp nhà bán hàng, 3PL, chủ kho giải quyết mọi khó khăn trong bán hàng TMDT đa kênh

Tối ưu quy trình xử lý đơn hàng, năng lực vượt trội so với kho truyền thống

Bảng điều khiển

Nhập hàng

Xuất hàng

Tra cứu đơn hàng xuất kho: Quản lý và tìm kiếm các đơn hàng xuất kho
Lấy hàng theo đơn (PTO): bằng PDA hoặc giấy
Lấy hàng theo danh sách gom đơn không phân loại (Pick & Sort): bằng 100% PDA
Lấy hàng theo danh sách gom đơn và phân loại (Pick then Sort): bằng 100% PDA
Lấy hàng theo danh sách gom các đơn giống nhau: bằng 100% PDA để tăng tốc khi lấy hàng, đóng gói
Lấy hàng theo danh sách gom các đơn hàng 1 sản phẩm (SIO – Single Item Orders): bằng 100% PDA
Tiện ích lấy hàng: lọc các đơn hàng theo khu vực, độ ưu tiên, dịch vụ vận chuyển, thời gian chờ, chủ hàng, số xe
Phân loại: theo đơn 1 cách nhanh chóng sau khi lấy hàng theo phương pháp “Pick then Sort”
Đóng gói theo danh sách lấy hàng
Đóng gói theo mã vận đơn: bằng cách quét mã vận đơn (shipping label) sau khi gom đơn
Đóng gói theo mã sản phẩm:
In nhãn/phiếu
B2B – xuất hàng: Quản lý seal niêm phong của các kiện hàng phân phối. Báo cáo giao hàng B2B. Hỗ trợ lấy hàng bằng giấy
B2B – chia picklist: Cho phép nhiều pickers cùng thực hiện việc lấy hàng trong một picklist
B2B – Short-ship: xuất hàng một phần
B2B – Quản lý tuyến: phân tuyến giao hàng cho các đơn hàng B2B

Tồn kho

Luân chuyển hàng trong kho
Kiểm đếm thường nhật: dùng cho kho B2C
Kiểm kê tồn kho của đối tác theo yêu cầu
Tra cứu vị trí sản phẩm
Tra cứu vị trí lưu kho
Tra cứu phiên làm việc: của nhân viên kho như nhận hàng, lưu kho, lấy hàng, đóng gói, luân chuyển…
Vấn đề phát sinh: quản lý và cảnh báo các lỗi phát sinh trong quá trình vận hành kho
Tra cứu lịch sử sản phẩm: Kiểm tra lịch sử nhập xuất, luân chuyển của mỗi sản phẩm trong kho
Thiết bị chứa hàng: Quản lý trạng thái các thiết bị tote chứa hàng lưu kho, hàng hủy, hàng đã picked
Cập nhật thông tin sản phẩm: số lô, ngày sản xuất, hạn sử dụng hoặc số serial khi có sai sót xảy ra
Gom hàng & xả lẻ: gom các sản phẩm lẻ thành combo xả lẻ thành hàng single và ngược lại
Chuyển đổi đơn vị tính: từ thùng qua lon, cập nhật lại số lượng
Chuyển đổi tình trạng hàng hóa: từ Mới sang Cũ, hay hư hỏng tùy theo sản phẩm trong kho
Điều chỉnh tồn: tạo các phiên điều chỉnh tồn (tăng/giảm). Mọi điều chỉnh tồn, đối tác đều sẽ thấy ở OMS

Quản lý kho

KPI kho: Quản lý và theo dõi KPI của kho
Thu nhập nhân viên: Quản lý và theo dõi thu nhập nhân viên kho được thiết lập theo KPI

Quản lý vận chuyển - 3PL

Bàn giao đơn hàng: Quản lý phiên bàn giao đơn hàng xuất kho cho các đơn vị vận chuyển
Cập nhật trạng thái đơn hàng: Cập nhật thủ công trạng thái đơn hàng nếu chưa tích hợp với đơn vị vận chuyển
Kết nối vận chuyển: tạo vận đơn và cập nhật trạng thái đơn từ ViettelPost, GHN, VNPost, NInjaVan, GHTK, BestExpress…

Nhận hàng hoàn trả

Nhận hàng hoàn/trả từ Nhà vận chuyển: Tạo phiên nhận hàng trả từ NVC, kiểm tra tình trạng kiện hàng (mới, hư hỏng…), ghi nhận sản phẩm hư hỏng nếu có tại thời điểm nhận hàng từ NVC. Ghi nhận lý do lỗi hư hỏng. Phân biệt hàng trả và hàng hoàn
Nhận hàng hoàn/trả vào kho: sau khi nhận hàng hoàn/trả từ NVC, kho sẽ QC và tiến hành scan nhận hàng vào kho để tăng tồn

Báo cáo

Báo cáo tồn kho tổng hợp: Tồn kho hiện tại của từng chủ hàng, từng sản phẩm
Báo cáo nhập xuất chi tiết: Tồn kho chi tiết của từng chủ hàng, từng sản phẩm
Báo cáo tồn kho theo ngày: Tồn kho theo mỗi ngày (từ quá khứ đến hiện tại)
Báo cáo tồn kho theo hạn sử dụng: Tồn kho của các sản phẩm có số lô, ngày sản xuất, hạn sử dụng
Báo cáo tồn kho theo số serial: Tồn kho của các sản phẩm cần quản lý theo số serial
Báo cáo nhập xuất tồn: Thông tin nhập xuất tồn theo khoản thời gian

Đối soát

Thiết lập

Kho: Tạo, cập nhật thông tin nhiều kho không giới hạn
Đối tác: Tạo, cập nhật thông tin các chủ hàng thuê dịch vụ Fulfillment
Tuyến & Dịch vụ: Tạo và thiết lập các tuyến và dịch vụ vận chuyển
Đơn vị vận chuyển: Thiết lập kết nối tự động đơn vị vận chuyển
Vật tư tiêu hao: quản lý thùng đóng gói trong kho và các Vật tư tiêu hao khác
Danh mục hàng hóa: Quản lý danh mục định nghĩa của chủ kho, liên kết với danh mục của chủ hàng để tính phí dịch vụ FFM
Biểu phí dịch vụ: thiết lập biểu phí dịch vụ Fulfillment cho các chủ hàng hóa
KPI: Thiết lập KPI cho mỗi nhân viên – đo năng suất nhân viên kho