Giải pháp Fulfillment cho nhà bán lẻ đa kênh (Omni-Channel)
Sử dụng hiệu quả tất cả các kênh bán để thúc đẩy sản phẩm và thuyết phục khách hàng tiềm năng mua có nghĩa là bạn cần cung cấp trải nghiệm tích hợp cho khách hàng. Một vài khó khăn có thể kể đến như:
- Khó xác định vị trí mặt hàng trong kho làm mất nhiều thời gian khi lấy hàng
- Không quản lý tồn kho theo thời gian thực
- Tình trạng hủy đơn do giao sai hàng, hàng hư hỏng, quá hạn.. làm phát sinh chi phí từ đơn hoàn/ hủy
- Quản lý thủ công cần nguồn nhân sự lớn vận hành xử lý đơn hàng
Mọi vấn đề của bạn đều được giải quyết bằng dịch vụ hoàn tất đơn hàng Fulfillment. Từ khâu lấy hàng nhà cung cấp, kiểm tra hàng, lưu kho, xuất kho và vận chuyển đến tay khách hàng
Dịch vụ hoàn tất đơn hàng gồm:
Quản lý kho hàng
Hàng hóa được quản lý theo các tiêu thức chi tiết nhất như: kiểu mẫu, màu sắc, kích cỡ hay bất kỳ thuộc tính nào khác.
Đóng gói
Giải quyết sự phức tạp của đơn hàng bằng khả năng xử lý nhiều đơn hàng của nhiều khách hàng với nhiều SKUs, yêu cầu đóng gói khác nhau trong kho.
Giao hàng
Kết nối sẵn với đối tác giao nhận:
Quản lý kho hàng:
- Hàng hóa được quản lý theo các tiêu thức chi tiết nhất như: kiểu mẫu, màu sắc, kích cỡ hay bất kỳ thuộc tính nào khác.
- Việc này giúp nhắc nhở bạn bổ sung, điều chỉnh lượng hàng trong kho kịp thời, hợp lý để hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh của mình.
Xử lý hàng hóa, đóng gói:
- Dán nhãn, gắn tag giá, mã vạch, đóng gói mớí, ghép bộ… là những yêu cầu thường thấy đối với hàng bán lẻ. Chúng tôi có tất cả những dịch vụ này để hỗ trợ cho bạn với cam kết đáp ứng mọi yêu cầu dù là nhỏ nhất.
- Giải quyết sự phức tạp của đơn hàng bằng khả năng xử lý nhiều đơn hàng của nhiều khách hàng với nhiều SKUs, yêu cầu đóng gói khác nhau trong kho.
Giao hàng:
- Chúng tôi hiểu sự quan trọng của việc giao hàng đúng hẹn và cam kết thực hiện các kế hoạch.
- VietFul đã tích hợp sẵn với nhiều đối tác giao hàng khác nhau và sẵn sàng liên kết với các đơn vị khác theo yêu cầu của bạn.
