Freight Forwarder là gì? Vai trò trong xuất nhập khẩu hàng hóa

Freight Forwarder được nhắc đến khá nhiều trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa và thậm chí còn đóng vai trò quan trọng trong giao nhận hàng hóa, góp phần giúp công việc xuất nhập khẩu hàng của doanh nghiệp/tổ chức/cá nhân diễn ra trơn tru hơn.

Hầu như mọi người vẫn truyền tai nhau rằng Freight Forwarder là giao nhận vận tải, hiệu đơn giản là đơn vị vận chuyển – giao nhận hàng hóa. Tuy nhiên như vậy vẫn chưa chuẩn xác và còn mơ hồ. Vậy khái niệm Freight Forwarder là gì? Đóng vai trò ra sao? Hãy cùng với vietful đi tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây nhé!

Tìm hiểu Freight Forwarder là gì?

Freight Forwarder hay được gọi vắn tắt là Forwarder – một thuật ngữ phổ biến thường dùng ở trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, ám chỉ những người hay công ty chuyên làm việc giao nhận vận tải. Hiểu cách khác nghĩa của Forwarder chỉ đơn vị/người đứng ra làm trung gian tiếp nhận hàng hóa của chủ hàng hoặc thu gom hàng hóa từ nhiều lô hàng nhỏ rồi tập trung lại thành những lô đủ lớn.

Tiếp đến họ thuê đơn vị phù hợp, thường là hãng hàng không, tàu,… để chuyên chở lô hàng đến điểm đích theo đúng yêu cầu của khách hàng. Như vậy Forwarder đã đáp ứng giao nhận vận tải đa dạng các tuyến hàng khác nhau gồm những tuyến quốc tế lẫn tuyến nội địa từ Bắc đến Nam và ngược lại.

Freight Forwarder là gì

Ví dụ một doanh nghiệp ở Hà Nội muốn xuất khẩu một lô tràng vải thiều sang Mỹ. Công ty này sẽ đi tìm thuê đơn vị Forwarder mình tin tưởng đến trình bày nhu cầu. Khi đó Forwarder sẽ tiếp nhận đơn hàng rồi liên hệ hãng tàu uy tín, giá tốt để thuê họ chuyển đi theo đúng thỏa thuận với khách hàng từ trước đó.

Thậm chí nhiều người cho rằng làm Forwarder cũng tương tự giống như dạng cò trung gian chuyên nhận hàng rồi tìm thuê người vận chuyển và cuối cùng nhận tiền chênh lệch. Hoạt động này xuất hiện chủ yếu ở những đơn vị cá nhân hoặc nhỏ lẻ. Trên thực tế thì nếu những công ty Forwarder chuyên nghiệp thì sẽ hỗ trợ chủ hàng rất nhiều, vừa giúp công việc giao nhận hàng diễn ra nhanh chóng mà lại giúp chủ hàng tiết kiệm nhiều tiền bạc, công sức nữa.

Vai trò của Freight Forwarder

Nếu hiểu Forwarder là cò trung gian, đứng giữa để ăn tiền chênh lệch thì tại sao các chủ cửa hàng không tự mình đi thuê mà vẫn phải tìm Forwarder? Bạn biết không, công việc xuất nhập khẩu hàng hóa không hề đơn giản giống như mua bán hay giao nhận hàng hóa bình thường. Nhiệm vụ của Forwarder lúc này là giúp cho chủ hàng thuận lợi hơn trong buôn bán của mình. Ngoài ra còn đảm nhiệm một số vai trò cũng như lợi ích khác như:

– Quá trình xuất nhập khẩu hàng tại cảng luôn đòi hỏi phải thực hiện cùng lúc nhiều thủ tục khác nhau mà chủ hàng khó tự mình thực hiện suôn sẻ được. Forwarder nhờ nhiều năm kinh nghiệm trong ngành chắc chắn sẽ nắm rõ những bước phải làm, xử lý nhanh chóng và vận chuyển lô hàng kịp tiến độ.

– Có nhiều hãng tàu, hãng hàng không khác nhau với cảng đến và cảng đi hay thời gian nhập cảng không giống nhau. Nhờ mối quan hệ sẵn có của mình, Forwarder sẽ nhanh chóng chọn được hãng vận chuyển cùng thời gian phù hợp nhất cho lô hàng của bạn. Nếu bạn tự tìm kiếm thì phải mất nhiều thời gian để liên hệ.

– Vì Forwarder chuyên làm nhiệm vụ giao nhận vận tải nên họ sẽ dễ dàng chọn được đối tác hãng tàu uy tín đã quen mối, có mức giá cả tốt để góp phần giảm thiểu chi phí cho bạn. Bởi chính bạn sẽ không thể nào mặc cả được với hãng tàu và dễ bị hố nếu không phải dân chuyên nghiệp.

– Nếu lô hàng của bạn không lớn thì việc tự liên hệ hãng tàu vận chuyển sẽ cần chi trả mức chi phí cao ngất ngưởng. Lúc này nhiệm vụ của Forwarder với chức năng gom hàng lẻ rồi đóng ghép chung container sẽ giúp chủ hàng giảm rất nhiều chi phí.

– Cuối cùng là rào cản về ngôn ngữ. Chắc chắn những giao dịch sẽ dùng nhiều ngôn ngữ đa dạng khác nhau, nhất là tiếng Anh. Vậy nên chủ hàng có thể nhờ Forwarder hỗ trợ để hoạt động giao nhận hàng hóa diễn ra thuận lợi hơn.

Vai trò của Freight Forwarder trong vận chuyển hàng hóa

Qua phân tích trên thì có thể thấy chắc chắn chủ hàng sẽ bỏ ra một số tiền nhất định để thuê Freight Forwarder. Tuy nhiên so với thời gian và số tiền cùng công sức được tiết kiệm thì hành động này hoàn toàn xứng đáng. Đó là lý do giải thích tại sao mà ngày càng có nhiều chủ hàng tìm Forwarder hỗ trợ nhằm có được giải pháp tối ưu cho chi phí vận tải và thúc đẩy hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Dịch vụ nổi bật của Freight Forwarder

Những công việc của Forwarder chủ yếu chính là thu xếp, liên hệ đối tác vận chuyển phù hợp. Rồi sau đó đưa ra mức giá thỏa thuận tốt nhất dành cho khách hàng. Bên cạnh đó còn có thêm những dịch vụ hỗ trợ khác khi khách hàng có thêm nhu cầu như:

– Làm thủ tục thông quan: Forwarder thay thế cho chủ hàng làm hồ sơ thông quan và đóng thuế.

– Dịch vụ quản lý các vấn đề có liên quan đến chứng từ như giấy phép xuất nhập khẩu, chứng nhận xuất xứ ℅ và vận đơn B/L.

– Tìm kiếm hoặc cung cấp dịch vụ lưu trữ quản lý hàng tồn kho, những hoạt động khác nằm trong chuỗi logistics.

– Chuyên hỗ trợ và tư vấn những vấn đề về thương mại quốc tế, các khách hàng mới tham gia vào hoạt động xuất nhập khẩu nên tìm đến họ để được chia sẻ kinh nghiệm.

Những dịch vụ nổi bật của Freight Forwarder

Cách lựa chọn Freight Forwarder tốt nhất

Vậy khi đã có cho mình dự định sẽ thuê Forwarder thì làm sao để chọn được một đơn vị hiệu quả và tốt nhất. Một vài kinh nghiệm dưới đây chắc chắn sẽ hữu ích đối với bạn:

– Nếu như bạn có người quen từng làm việc với Forwarder thì thật là tuyệt vời. Hãy cứ nhờ họ tư vấn và giới thiệu một vài Forwarder mà họ thấy ổn nhất. Chính sự review thực tế từ người đáng tin tưởng sẽ tốt hơn nhiều với với những lợi quảng cáo có cánh.

– Tìm kiếm danh bạ những công ty Forwarder ở trên trang vàng, internet, hiệp hội giao nhận VIFFAS, Forwarder Việt Nam, tham khảo ý kiến trong các forum hoặc là nhóm facebook có liên quan đến lĩnh vực logistics.

Cách lựa chọn Freight Forwarder tốt nhất

– Thông qua những cách trên thì bạn sẽ lập ra danh sách những Forwarder tiềm năng nhất rồi sau đó đánh giá lại một lần nữa trước khi chọn:

+ Kinh nghiệm, loại hình dịch vụ: Xem xét xem họ có vận chuyển loại hàng tương tự như nhu cầu của bạn hay là không? Ví dụ bạn muốn chuyển hàng đông lạnh sang Úc thì phải tìm hiểu thử họ có vận chuyển hàng đông lạnh không? Hay họ đã từng chuyển hàng đến Úc chưa,…

+ Chi phí: Báo giá Forwarder bao nhiêu? Hãy nhớ làm rõ tất cả chi phí, hạn chế có phát sinh sau này. Bạn hãy so sánh giữa các bên với nhau để cho ra một nơi đưa ra mức giá ưu đãi nhất. Đồng thời cũng cần cân nhắc xem chi phí này đã tối ưu lợi nhuận chưa nhé.

+ Thái độ, sự chuyên nghiệp trong phục vụ: Đừng quên xem xét phong cách tư vấn và chế độ chăm sóc khách hàng của họ. Một công ty Forwarder tốt, uy tín và chất lượng thì sẽ tư vấn nhiệt tình cũng như giải đáp thắc mắc cho bạn cặn kẽ nhất có thể.

Trên đây là một số thông tin chia sẻ về thắc mắc Freight Forwarder là gì cùng vai trò của Freight Forwarder mà VietFul muốn gửi đến cho bạn đọc tham khảo. Hy vọng rằng bài viết đã mang đến cho bạn những kiến thức hữu ích nhất, đáp ứng đầy đủ mọi thắc mắc đang tìm kiếm. Qua đó hiểu rõ hơn về mảng lĩnh vực này và đưa ra lựa chọn phù hợp nhất. Đừng quên gọi đến hotline 097 384 3404 để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan nhé.