Top 10 mô hình kinh doanh phổ biến của ngành thương mại điện tử năm 2023.

Thương mại điện tử đã cách mạng hóa cách chúng ta kinh doanh trong thời đại kỹ thuật số. Với sự phát triển của công nghệ và internet, các doanh nhân không còn bị giới hạn bởi vị trí địa lý hoặc mặt tiền cửa hàng thực tế. Ngành thương mại điện tử đã bùng nổ với nhiều mô hình kinh doanh mang đến những cơ hội và thách thức độc đáo cho các doanh nhân. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá 10 mô hình kinh doanh hàng đầu trong Thương mại điện tử hiện đang thống trị ngành. Cho dù bạn là một doanh nhân đầy tham vọng hay một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, bài viết này sẽ cung cấp những hiểu biết có giá trị về thế giới Thương mại điện tử và giúp bạn quyết định mô hình nào phù hợp với mình.

Top 10 mô hình kinh doanh phổ biến của ngành Thương mại điện tử năm 2023

1. Business to consumer (B2C):

Mô hình kinh doanh B2C chắc chắn là mô hình Thương mại điện tử phổ biến nhất, với các doanh nghiệp tận dụng các nền tảng trực tuyến như Amazon, Zappos và Netflix để tiếp cận người tiêu dùng cá nhân. Thật thú vị, các xu hướng gần đây cho thấy người tiêu dùng ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào mua sắm trực tuyến và điều này đã dẫn đến sự tăng trưởng của doanh số Thương mại điện tử B2C, dự kiến ​​sẽ đạt 6,5 nghìn tỷ USD vào năm 2023.

Một yếu tố góp phần vào sự phát triển của Thương mại điện tử B2C là sự tiện lợi và khả năng tiếp cận của mua sắm trực tuyến. Người tiêu dùng có thể dễ dàng duyệt qua nhiều lựa chọn sản phẩm, mua hàng và giao chúng đến tận nhà mà không cần rời khỏi nhà. Ngoài ra, đại dịch COVID-19 đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang mua sắm trực tuyến, làm tăng thêm nhu cầu về Thương mại điện tử B2C.

Một xu hướng khác trong không gian Thương mại điện tử B2C là sự gia tăng của thương mại di động. Với việc sử dụng điện thoại thông minh ngày càng tăng, các doanh nghiệp đã tối ưu hóa trang web và ứng dụng của họ cho thiết bị di động để giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận mua sắm trực tuyến hơn. Điều này đã góp phần đáng kể vào sự tăng trưởng của doanh số Thương mại điện tử B2C, vì giờ đây người tiêu dùng có thể dễ dàng mua sắm khi đang di chuyển từ thiết bị di động của họ.

2. Business to business (B2B):

Thương mại điện tử B2B là một mô hình kinh doanh đang phát triển nhanh chóng, nơi các công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho các doanh nghiệp khác thông qua các nền tảng trực tuyến. Mô hình này đặc biệt phổ biến đối với các nhà bán buôn, nhà phân phối và nhà sản xuất, những người có thể tiếp cận với cơ sở khách hàng rộng hơn mà không cần đến mặt tiền cửa hàng thực tế. Theo Forrester, doanh số Thương mại điện tử B2B được dự đoán sẽ đạt 20,9 nghìn tỷ USD vào năm 2023, gần gấp đôi doanh số Thương mại điện tử B2C được dự báo trong cùng năm.

Sự tăng trưởng này là do việc áp dụng công nghệ kỹ thuật số ngày càng tăng trong thế giới kinh doanh, cũng như sự chuyển hướng sang hành vi mua hàng trực tuyến của các khách hàng B2B. Với đại dịch COVID-19, Thương mại điện tử B2B đã chứng kiến ​​​​sự gia tăng đáng kể về nhu cầu, với nhiều doanh nghiệp tìm cách mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến để tránh tiếp xúc trực tiếp. Do đó, Thương mại điện tử B2B đã sẵn sàng trở thành một lực lượng chính trong bối cảnh Thương mại điện tử, với các công ty như Alibaba, Shopify và Salesforce dẫn đầu.

3. Consumer to consumer (C2C):

Mô hình kinh doanh thương mại điện tử giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng (C2C) đề cập đến các giao dịch trực tuyến xảy ra giữa những người tiêu dùng cá nhân. Các nền tảng C2C phổ biến bao gồm eBay, Etsy và Airbnb, nơi người mua và người bán có thể kết nối và giao dịch trực tiếp. Theo eMarketer, doanh số Thương mại điện tử C2C được dự đoán sẽ đạt 1,5 nghìn tỷ đô la vào năm 2023. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi sự phổ biến ngày càng tăng của các thị trường trực tuyến, nơi cung cấp cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn sản phẩm hơn và khả năng mua và bán từ mọi nơi trên thế giới. Ngoài ra, sự phát triển của nền kinh tế chia sẻ đã dẫn đến sự gia tăng các doanh nghiệp C2C cho phép các cá nhân thuê hoặc bán tài sản mà họ sở hữu, chẳng hạn như ô tô, nhà cửa và thiết bị, cho những người tiêu dùng khác.

4. Consumer to business (C2B):

Trong mô hình kinh doanh Thương mại điện tử từ người tiêu dùng đến doanh nghiệp (C2B), người tiêu dùng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho doanh nghiệp, thay vì doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng. Các doanh nghiệp C2B thường bao gồm các dịch giả tự do, người có ảnh hưởng và người viết blog bán chuyên môn và dịch vụ của họ cho các doanh nghiệp. Ví dụ về các doanh nghiệp C2B là Fiverr, Upwork và Instagram. Theo Technavio, doanh số Thương mại điện tử C2B dự kiến ​​sẽ tăng lên 9,2 tỷ đô la vào năm 2023. Sự tăng trưởng này có thể là do sự phát triển của nền kinh tế tạm thời và sự phổ biến ngày càng tăng của các nền tảng truyền thông xã hội, giúp các cá nhân dễ dàng kiếm tiền từ các kỹ năng và kỹ năng của họ. tiếp cận với nhiều đối tượng hơn. Mô hình C2B cũng cung cấp cho các doanh nghiệp khả năng tiếp cận nhiều tài năng và chuyên môn khác nhau, giúp họ dễ dàng tìm được những chuyên gia phù hợp để làm việc trong các dự án hoặc nhiệm vụ cụ thể.

5. Subscription business model:

Để hoạt động theo mô hình kinh doanh đăng ký, các doanh nghiệp thường xuyên tính phí khách hàng để truy cập vào các sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, có thể bao gồm mọi thứ từ nội dung kỹ thuật số đến hàng hóa vật chất. Các doanh nghiệp thương mại điện tử đăng ký bao gồm các công ty nổi tiếng như Netflix, Spotify và Dollar Shave Club. Theo Juniper Research, doanh số đăng ký Thương mại điện tử được dự đoán sẽ đạt 478 tỷ đô la vào năm 2023, tăng đáng kể từ 13,2 tỷ đô la vào năm 2018. Sự tăng trưởng này có thể là do sự gia tăng mức độ phổ biến của các mô hình dựa trên đăng ký, cũng như sự tiện lợi và trải nghiệm được cá nhân hóa họ cung cấp cho khách hàng. Hơn nữa, các doanh nghiệp bị thu hút bởi dòng doanh thu định kỳ và tiềm năng giữ chân khách hàng mà các mô hình đăng ký mang lại.

6. Dropshipping:

Dropshipping ngày càng trở nên phổ biến trong ngành Thương mại điện tử do chi phí ban đầu thấp và rủi ro tối thiểu. Với dropshipping, các doanh nghiệp không phải lo lắng về việc quản lý hàng tồn kho, xử lý hậu cần vận chuyển hoặc quản lý không gian kho hàng, khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp. Sự gia tăng của các thị trường trực tuyến như Amazon và eBay cũng giúp những người bán hàng trung gian bán sản phẩm của họ dễ dàng hơn.

Theo Grand View Research, thị trường dropshipping dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 28,8% từ năm 2020 đến năm 2027, với doanh số Thương mại điện tử dự kiến ​​đạt 557 tỷ USD vào năm 2023. Sự tăng trưởng này có được là nhờ số lượng người mua sắm trực tuyến tăng cao và nhu cầu ngày càng tăng xu hướng khởi nghiệp tại nhà. Với sự gia tăng của các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram và TikTok, dropshipping đã trở thành một mô hình kinh doanh phổ biến cho những người có ảnh hưởng và nhà sáng tạo nội dung muốn kiếm tiền từ khán giả của họ.

7. White label: 

White label là một xu hướng Thương mại điện tử nóng hổi, ​​nơi các doanh nghiệp bán các sản phẩm chất lượng cao dưới tên thương hiệu của riêng họ mà không cần quan tâm về sản xuất hoặc hàng tồn kho. Mô hình kinh doanh này đã trở nên phổ biến rộng rãi nhờ tính linh hoạt và khả năng cung cấp các sản phẩm chất lượng với mức đầu tư tối thiểu. White label đang trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi trong Thương mại điện tử, với các doanh nghiệp như Warby Parker, Casper và Glossier áp dụng chiến lược này.

Theo Zion Market Research, thị trường white label dự kiến ​​sẽ đạt 131 tỷ USD vào năm 2023, với tốc độ CAGR là 9,3% từ năm 2017 đến năm 2023. Sự tăng trưởng của thị trường white label có thể là do nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm cao cấp phù hợp với thị hiếu và sở thích của khách hàng. White label cho phép các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm phù hợp với đối tượng cụ thể của họ, dẫn đến tăng mức độ trung thành và giữ chân khách hàng.

8. Private label:

Private label là nhân tố thay đổi cuộc chơi trong ngành Thương mại điện tử, cho phép các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm độc đáo không có ở bất kỳ nơi nào khác. Bằng cách hợp tác chặt chẽ với các nhà sản xuất, các doanh nghiệp có thể phát triển các sản phẩm chất lượng cao của riêng mình và xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh mẽ. Điều này giúp doanh nghiệp nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh và tạo ra những khách hàng trung thành tin tưởng thương hiệu.

Theo Coresight Research, thị trường private label dự kiến ​​sẽ đạt 220 tỷ USD vào năm 2023. Sự tăng trưởng này có thể là do nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm được cá nhân hóa, cũng như sự gia tăng của các thương hiệu trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C). Các sản phẩm nhãn hiệu riêng mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm độc quyền và cảm giác chân thực không thể tìm thấy ở các mặt hàng sản xuất hàng loạt.

9. Print on demand:

Print on demand là một mô hình kinh doanh thương mại điện tử thời thượng cho phép các doanh nghiệp bán các sản phẩm được cá nhân hóa chỉ được in khi có đơn đặt hàng. Điều này có nghĩa là các doanh nhân có thể cung cấp vô số kiểu dáng và sản phẩm mà không phải lo lắng về kho bãi hoặc hậu cần vận chuyển. Các doanh nghiệp in theo yêu cầu, chẳng hạn như Teespring và Redbubble, ngày càng trở nên phổ biến nhờ khả năng cung cấp các sản phẩm độc đáo và được cá nhân hóa cho khách hàng.

Thị trường thương mại điện tử in theo yêu cầu dự kiến ​​sẽ phát triển nhanh chóng, với Nghiên cứu và Thị trường ước tính rằng nó sẽ đạt 10 tỷ đô la vào năm 2023. Điều này là do nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm tùy chỉnh, cũng như sự tiện lợi và chi phí đầu vào thấp liên quan đến người mẫu. Mô hình in theo yêu cầu cũng đã trở nên phổ biến đối với các nghệ sĩ, nhà thiết kế và những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội vì nó cho phép họ kiếm tiền từ sự sáng tạo của mình và tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

Mặc dù in theo yêu cầu mang lại nhiều lợi ích, nhưng nó đi kèm với một số thách thức riêng, chẳng hạn như kiểm soát chất lượng và thời gian vận chuyển. Tuy nhiên, với việc lập kế hoạch và thực hiện phù hợp, in theo yêu cầu có thể là một mô hình Thương mại điện tử thú vị và có lợi cho các doanh nhân muốn thâm nhập thị trường.

10. Affiliate marketing: 

Đây là mô hình kinh doanh thương mại điện tử nơi các doanh nghiệp kiếm tiền hoa hồng bằng cách quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của các công ty khác trên trang web hoặc nền tảng truyền thông xã hội của họ. Điều này cho phép họ kiếm tiền từ lưu lượng truy cập và khán giả của mình mà không cần phải tạo hoặc bán sản phẩm của riêng mình. Ví dụ về các doanh nghiệp tiếp thị liên kết là Amazon Associates, ClickBank và Rakuten Marketing. Tiếp thị liên kết Doanh số bán hàng thương mại điện tử được dự báo sẽ đạt 8,2 tỷ đô la vào năm 2023, theo Statista.

Bây giờ chúng ta đã khám phá một số mô hình kinh doanh Thương mại điện tử hứa hẹn nhất và tiềm năng phát triển của chúng trong những năm tới, đã đến lúc đi sâu vào 5 lựa chọn hàng đầu cho các mô hình kinh doanh phổ biến nhất trong Thương mại điện tử vào năm 2030. Các mô hình này đã được lựa chọn dựa trên thị trường xu hướng, hành vi của người tiêu dùng, và tiềm năng tăng trưởng và lợi nhuận. Vì vậy, hãy xem xét kỹ hơn và xem mô hình kinh doanh Thương mại điện tử nào sẵn sàng thành công trong thập kỷ tới.

Dự đoán về 5 mô hình kinh doanh hàng đầu trong Thương mại điện tử năm 2030

• Doanh nghiệp tới người tiêu dùng (B2C) với thực tế tăng cường (AR)

Đây là mô hình Thương mại điện tử cổ điển nơi doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cá nhân thông qua nền tảng trực tuyến. Tuy nhiên, vào năm 2030, mô hình này sẽ được tăng cường bằng cách sử dụng thực tế tăng cường (AR), là công nghệ phủ thông tin kỹ thuật số lên trên thế giới thực. AR sẽ cho phép khách hàng xem sản phẩm trông như thế nào trong môi trường của chính họ, chẳng hạn như thử quần áo, đồ nội thất hoặc phụ kiện. AR cũng sẽ cung cấp các đề xuất, phản hồi và đánh giá được cá nhân hóa dựa trên sở thích và hành vi của khách hàng. AR sẽ làm cho việc mua sắm trực tuyến trở nên hấp dẫn, thuận tiện và thỏa mãn hơn cho khách hàng, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi và lòng trung thành cho doanh nghiệp.

• Doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) với trí tuệ nhân tạo (AI)

Đây là mô hình Thương mại điện tử nơi một doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác thông qua một nền tảng trực tuyến. Vào năm 2030, mô hình này sẽ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), là công nghệ cho phép máy móc thực hiện các nhiệm vụ thường yêu cầu trí thông minh của con người, chẳng hạn như học tập, suy luận và ra quyết định. AI sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chuỗi cung ứng, quản lý hàng tồn kho, giá cả, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. AI cũng sẽ cho phép các doanh nghiệp tạo các ưu đãi được cá nhân hóa và năng động cho các khách hàng B2B của họ dựa trên nhu cầu, sở thích và hành vi của họ. AI sẽ làm cho các giao dịch B2B trực tuyến trở nên hiệu quả, sinh lợi và đáng tin cậy hơn cho cả hai bên.

• Subscription business model

Đây là mô hình Thương mại điện tử trong đó doanh nghiệp tính phí định kỳ cho khách hàng để truy cập sản phẩm hoặc dịch vụ một cách thường xuyên. Mô hình này đã phổ biến trong các lĩnh vực như truyền thông, giải trí, giáo dục và chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, đến năm 2030, mô hình này sẽ mở rộng sang các ngành hàng khác như thời trang, làm đẹp, ẩm thực và du lịch. Khách hàng sẽ tận hưởng sự tiện lợi, đa dạng và giá trị của việc nhận các sản phẩm hoặc dịch vụ được tuyển chọn kỹ càng được giao đến tận nhà hoặc thiết bị của họ hàng tháng hoặc hàng tuần. Các doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi từ dòng doanh thu có thể dự đoán, tỷ lệ giữ chân khách hàng và thông tin chi tiết về dữ liệu.

• P2P với blockchain

Đây là mô hình Thương mại điện tử nơi các cá nhân bán hoặc trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp với nhau thông qua một nền tảng trực tuyến không qua trung gian. Mô hình này còn được gọi là nền kinh tế chia sẻ hoặc nền kinh tế biểu diễn. Vào năm 2030, mô hình này sẽ được hỗ trợ bởi chuỗi khối, đây là công nghệ tạo ra một sổ cái phân tán các giao dịch an toàn, minh bạch và bất biến. Chuỗi khối sẽ cho phép các giao dịch P2P được xác minh, ghi lại và thực hiện mà không cần nền tảng hoặc trung gian của bên thứ ba như ngân hàng hoặc bộ xử lý thanh toán. Chuỗi khối cũng sẽ cho phép các giao dịch P2P trở nên phi tập trung, dân chủ và công bằng hơn cho cả người bán và người mua.

• Social Commerce

Đây là mô hình Thương mại điện tử nơi các nền tảng truyền thông xã hội hoạt động như thị trường trực tuyến nơi người dùng có thể khám phá, duyệt và mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ những người dùng hoặc doanh nghiệp khác trong cùng một nền tảng. Mô hình này tận dụng sức mạnh của mạng xã hội, người có ảnh hưởng và nội dung do người dùng tạo để thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến. Vào năm 2030, mô hình này sẽ được tích hợp nhiều hơn với các tính năng khác như phát trực tiếp, nội dung video, trò chơi điện tử và chatbot. Thương mại xã hội sẽ mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến mang tính tương tác, giải trí và xã hội hơn.

Vì vậy, có bạn có nó! Đây là những dự đoán của tôi về 5 mô hình kinh doanh phổ biến nhất trong Thương mại điện tử vào năm 2030. Tất nhiên, những dự đoán này không cố định và có thể có những yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến tương lai của Thương mại điện tử như các quy định, hành vi của người tiêu dùng hoặc các vấn đề môi trường. Nhưng tôi hy vọng bài đăng này đã mang đến cho bạn một số suy nghĩ và cảm hứng cho các dự án Thương mại điện tử của riêng bạn.

Dự đoán tương lai của ngành thương mại điện tử

Ngành thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng và liên tục mang đến những cơ hội mới cho các doanh nhân. Cho dù đó là thông qua dropshipping, white label, private label, print on demand hay mô hình kinh doanh khác, có nhiều cách khác nhau để bắt đầu kinh doanh trực tuyến và thành công trên thị trường kỹ thuật số. Khi ngành tiếp tục phát triển và trưởng thành, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải luôn cập nhật các xu hướng và công nghệ mới nhất để duy trì tính cạnh tranh và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Với chiến lược, quyết tâm và đổi mới đúng đắn, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể khẳng định vị trí của mình trong thế giới Thương mại điện tử và phát triển mạnh trong những năm tới.