Hệ thống kiểm soát kho WCS – Warehouse control System là gì?
09/05/2023
Hệ thống kiểm soát kho WCS – Warehouse Control System là phần mềm được sử dụng để quản lý và điều khiển các thiết bị xử lý tự động trong kho hoặc trung tâm phân phối. WCS chịu trách nhiệm đảm bảo dòng sản phẩm hiệu quả qua các thiết bị xử lý vật liệu khác nhau và các hệ thống phụ như băng tải, mô-đun chọn đèn, băng chuyền, máy phân loại, hệ thống AS/RS và AGV, cùng các hệ thống khác.
WCS sẽ tích hợp với hệ thống quản lý kho WMS để quản lý và lập kế hoạch cho các hoạt động của kho từ khâu tiếp nhận đến vận chuyển. Ngày càng có nhiều doanh nghiệp bổ sung các giải pháp tối ưu hóa kho dựa trên AI để tối ưu hóa và điều phối công việc của con người, hệ thống WCS và robot, băng tải, băng chuyền , phân loại.
Cách hệ thống kiểm soát kho WCS hoạt động?
Hệ thống kiểm soát kho hoạt động bằng cách thực hiện và hỗ trợ các chức năng chính:
- Giao tiếp theo thời gian thực với thiết bị xử lý vật liệu và hệ thống phụ, cho phép chúng phối hợp tất cả các hoạt động và chuyển động của thiết bị tự động.
- Trao đổi thông tin cần thiết với phần mềm cấp cao hơn, chẳng hạn như WMS, do đó các chức năng xử lý vật liệu được thực hiện tự động và luồng sản phẩm trong kho được theo dõi.
- Chỉ định các thùng giấy để chuyển chúng đến đúng vị trí.
- Xác định tuyến đường hiệu quả nhất cho sản phẩm, sau đó điều khiển hướng của thiết bị xử lý vật liệu như băng tải, máy phân loại, băng chuyền và cân để đảm bảo sản phẩm được vận chuyển phù hợp.
- Sử dụng dữ liệu từ các cảm biến và bộ điều khiển cấp hệ thống để cung cấp khả năng giám sát và quản lý hệ thống kho tự động theo thời gian thực . Điều này giúp nâng cao hiệu quả và cho phép chẩn đoán nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố hoặc không hoạt động.
Ứng dụng Tự động hóa quy trình bằng Rô-bốt (RPA) để tối ưu quy trình office quản lý kho
RPA viết tắt từ Robotic Process Automation có nghĩa là Tự động hóa quy trình bằng rô-bốt. Đây là một dạng công nghệ tự động hóa quy trình kinh doanh dựa trên các rô-bốt phần mềm (bot) hoặc trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI).
Hiện nay tất cả các quy trình trong quản lý kho như phân loại, lấy hàng, đóng gói, lưu trữ, vận chuyển, thu hồi, kiểm kê … đều do con người thực hiện. Để giải phóng nhân lực và tăng tốc các quy trình, RPA đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện các quy trình kinh doanh trong tổ chức kho. Ngoài lợi thế về chi phí và hiệu quả, RPA có thể đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới về năng suất và tối ưu hóa.
Công nghệ mới này đảm bảo rằng các tác vụ được thực hiện thủ công có thể được tự động hóa bằng Hệ thống kho robot, đảm bảo chuyển đổi suôn sẻ từ đơn đặt hàng sang thực hiện và giao hàng thành công cho khách hàng.
Điều này không có nghĩa là chuyên môn của con người sẽ không cần thiết, nhưng họ sẽ bị giảm đáng kể bởi các giải pháp kho tự động.
- Giảm chi phí lao động
- Giảm thời gian quay vòng
- Cải thiện chất lượng
Mỗi quy trình là khác nhau và đôi khi có thể thay đổi một chút trên các hệ thống quản lý kho. Một cách tiếp cận tùy chỉnh là cần thiết để tích hợp tất cả các quy trình khác nhau và tự động hóa chúng từ đầu đến cuối thông qua RPA. Một trong những nhu cầu thiết yếu cho sự thành công của hệ thống RPA là tuân thủ các quy trình chính xác mà không có bất kỳ sai lệch nào.
RPA có thể là một khái niệm mới trong quản lý kho, nhưng sự phát triển của nó dự kiến sẽ chủ đạo hơn nhiều trong vài năm tới. Để biết lợi ích của RPA trong quản lý kho, trước tiên chúng ta hãy xem xét nơi RPA có thể được thực hiện trong quản lý kho.
Các lĩnh vực triển khai RPA trong Quản lý kho:
- Tự động hóa xử lý đơn hàng và thanh toán
- Tự động hóa thông báo qua Email hoặc SMS
- Tự động hóa trong giao tiếp giữa các khách hàng
- Tự động hóa quy trình mua sắm và quản lý hàng tồn kho
- Tạo lời nhắc dịch vụ trên thiết bị kho sử dụng Tự động hóa
- Tạo dịch vụ và nhắc nhở thuế đường bộ bằng Tự động hóa
- Tự động lên lịch và theo dõi lô hàng với RPA
- Tự động hóa trong tài chính
Robot và Xe tự vận hành AGV
Automated Guided Vehicle (AGV) – Xe tự vận hành là một cải tiến mới so với nhãn kho và giải pháp phần mềm quản lý kho. AGV giúp tiết kiệm chi phí lao động cũng như cải thiện hiệu quả và độ tin cậy của quá trình lưu trữ và truy xuất.
Về cơ bản, AGV là những robot dựa vào các điểm đánh dấu trên sàn của cơ sở, dây điện hoặc công nghệ thị giác laser để điều hướng trong tòa nhà, có thể thực hiện các chức năng như:
- Lưu trữ pallet, giá đỡ, và các container khác
- Lưu trữ pallet trong kệ kho
- Lưu trữ pallet trong các tầng sâu trên sàn
- Lưu trữ cuộn dọc
- Lưu trữ cuộn ngang trong nôi
- Kiểm soát toàn bộ quy trình tiếp nhận nguyên liệu thô (từ rơ moóc đến dây chuyền xử lý)
- Tự động tải trailer
- Vận chuyển nguyên liệu đến kho trung gian
Ngày càng có nhiều tùy chọn AGV cho các kho với các khả năng khác nhau.
Ví dụ, có những xe tự động có thể di chuyển sản phẩm trên dây chuyền lắp ráp hoặc vận chuyển hàng hóa từ kho đến nhà máy sản xuất. Bởi các xe đẩy này được dẫn hướng bằng băng từ, việc thiết lập luồng ban đầu hoặc cấu hình lại tuyến đường khi cần thiết khá đơn giản.
Thẻ transponder được sử dụng để truyền tải khi giỏ hàng phải dừng hoặc thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như tăng hoặc giảm tốc độ, nâng hoặc hạ.
Một số công ty cung cấp một loạt các tùy chọn trải rộng mọi thứ, từ cấu hình tiêu chuẩn, cơ bản đến AGV được xây dựng hoàn toàn tùy chỉnh có thể được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu ứng dụng chuyên môn cao. Ở giữa phổ là các AGV sử dụng kép, có thể hoạt động bằng tay hoặc như một AGV đầy đủ chức năng. Đối với một số kho, tùy chọn sử dụng kép là một khoản đầu tư thông minh có thể dễ dàng chuyển đổi từ quy trình thủ công sang quy trình tự động. Sự sẵn có ngày càng tăng của các giải pháp AGV tùy chỉnh là một lựa chọn có giá trị.
Hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động
Tuy AGV đóng vai trò trong các hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động, nhưng đó không phải là lựa chọn tự động duy nhất. Hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động AS-RS viết tắt của từ Automated storage and retrieval systems đã thực sự xuất hiện từ những năm 1950, lần đầu tiên được giới thiệu ở Châu Âu, Nhật Bản và Hoa Kỳ. AS-RS bao gồm các thành phần chính:
- Máy lưu trữ và truy xuất
- Cấu trúc giá đỡ
- Băng tải như AGV
- Hệ thống kiểm soát kho
Các thiết bị nâng-hạ pallet là một trong những thiết bị AS-RS được sử dụng phổ biến nhất. Các máy lưu trữ và truy xuất lối đi cố định này di chuyển pallet vào ra khỏi vị trí lưu trữ, chúng có thể được cấu hình để phù hợp với cấu hình mật độ SKU, các loại tải khác nhau và tốc độ phân phối. Ngoài ra còn có các thiết bị xử lý tải trọng và vỏ, là phiên bản thu nhỏ của các thiết bị nâng-hạ pallet được sử dụng để xử lý các thùng chứa nhỏ hơn.
Các lợi ích mà AS-RS mang lại bao gồm:
- Giảm không gian và tối ưu lao động
- Linh hoạt để vận hành như một cấu trúc độc lập bên trong các tòa nhà hiện có hoặc như các cấu trúc được hỗ trợ giá (thường được sử dụng để lưu trữ lạnh, tủ đông)
- Xử lý sản phẩm phù hợp và an toàn
- Tính nhất quán trong các vai trò lưu trữ
- Bảo trì theo dõi và nhận dạng sản phẩm theo thời gian thực
- Chọn đơn hàng và hợp nhất được tạo điều kiện bởi bổ sung tự động
- Khả năng tạo môi trường lưu trữ được kiểm soát cao, loại bỏ hoàn toàn quyền truy cập của con người
- Khả năng giữ cho sản phẩm tươi và giảm thiểu thu hồi
- Đảm bảo tuân thủ quy định
- Bảo vệ người tiêu dùng
Ngoài ra các Kho hàng còn tiết kiệm chi phí dài hạn thông qua hiệu quả được cải thiện, khả năng theo kịp nhu cầu của người tiêu dùng, giảm rủi ro và tăng năng suất, tăng độ chính xác hàng tồn kho. Theo Westfalia , tuổi thọ trung bình của AS / RS là 25 đến 30 năm, trong khi thời gian hoàn vốn thường là từ 3 đến 5 năm
Phần mềm quản lý kho WMS Vietful triển khai kho tự động hiệu quả khi kết hợp cùng hệ thống kiểm soát kho WCS
Phần mềm quản lý kho thông minh WMS VietFul đồng bộ OMS kết hợp với ứng dụng quản lý kho cài đặt trên thiết bị cầm tay PDA giúp kiểm soát các hoạt động kho hàng ngày bằng cách tự động hóa các quy trình và điều phối nhiều bộ phận kho, bao gồm nhân viên, thiết bị, hàng tồn kho và đơn đặt hàng.
Phần mềm quản lý kho cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực từ vị trí hàng hóa đến số lượng nhân viên giúp quản lý và tối ưu hóa các quy trình kho từ lập kế hoạch nhận hàng, lấy hàng, đóng gói, dán nhãn và vận chuyển đơn hàng.
Hệ thống quản lý kho WMS VietFul bao gồm các hoạt động chính:
- Thiết lập thông tin kho: bằng cách nhập kích thước kho và thông tin hàng tồn kho, Cập nhật dữ liệu chuẩn (Master Data), Kiểm tra dữ liệu toàn bộ hệ thống, số hóa toàn bộ kho hàng.
WMS có thể tạo sơ đồ kho giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc lưu trữ hàng tồn kho bằng cách sử dụng tốt nhất không gian sẵn có - Tích hợp: các kênh bán hàng, các đơn vị vận chuyển, các phần mềm khác
- Tối ưu hóa quy trình hàng ngày: WMS VietFul có thể tính toán dựa trên các đơn hàng hiện tại và nhân viên sẵn có để đưa ra các kế hoạch hàng ngày cho số lượng lao động phù hợp và ước tính chi phí lao động.
- Quản lý tồn kho: hệ thống có thể thu thập thông tin từ các thiết bị PDA để ghi lại chuyển động của hàng tồn kho trong toàn kho. Nhân viên kho dùng máy quét di động (PDA) để kiểm kê, WMS điều chỉnh mức tồn kho theo thời gian thực giúp giảm thiểu lãng phí đồng thời tránh hết hàng.
- Hoàn tất đơn hàng: Phần mềm hoàn tất đơn hàng VietFul giúp thực hiện đơn hàng nhanh chóng và chính xác. Để đáp ứng các đơn đặt hàng mỗi ngày, nhân viên kho dùng máy quét di động (PDA) để nhận hàng, lưu kho, lấy hàng, đóng gói và vận chuyển, hệ thống chỉ dẫn chính xác vị trí lấy hàng giúp giảm thiểu thời gian lấy hàng, từ đó năng suất vận hành tăng gấp 3 lần và có thể hơn.
- Giám sát và báo cáo: OMS VietFul giúp giám sát tất cả các đơn hàng online và tình trạng xử lý đơn hàng từ WMS VietFul. Hệ thống báo cáo chuyên nghiệp, trực quan giúp dễ dàng quản lý tình trạng hàng hoá, đồng thời giúp Doanh nghiệp đưa ra giải pháp phù hợp xử lý hàng sắp hết hạn, sắp hết hàng để nhập thêm vào.
Lợi ích của phần mềm quản lý kho B2B2C thông minh VietFul
- Phần mềm VietFul đồng bộ 2 chiều thông tin sản phẩm, đơn hàng, tồn kho trên các sàn thương mại điện tử, các kênh bán hàng khác … với kho hàng giúp tối ưu kiểm soát và đóng gói hàng hoá.
- Phần mềm quản lý kho thương mại điện tử B2B2C giúp tối ưu đường đi lấy hàng, tính tính toán đường đi ngắn nhất để lấy hàng cho nhiều cách bố trí kho hàng
- Quy tắc lưu trữ thông minh giúp lưu trữ và nhận biết các loại hàng hoá khác nhau về tình trạng, tính năng, hạn sử dụng cũng như các thông tin sản phẩm, …
- Hỗ trợ đa dạng đóng gói theo từng yêu cầu tiêu chuẩn riêng của từng kênh bán hàng khác nhau. Đảm bảo đóng gói đúng chuẩn giúp bảo vệ hàng hoá bên trong kiện hàng, hạn chế tối đa việc hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển giúp nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng
- Hỗ trợ Cross-dock và tối ưu hoá gấp 3 không gian lưu trữ. Cảnh báo và hướng dẫn bổ sung hàng hoá cần thiết cho việc xử lý đơn hàng.
Xem thêm
Tại sao nên tự động hóa kho? Cách WMS VietFul triển khai kho tự động
Vì Sao khách hàng lựa chọn VietFul triển khai phần mềm quản lý kho Fulfillment
Nguồn tham khảo:
======================
Giải pháp hoàn tất đơn hàng Vietful phát triển dựa trên nền tảng công nghệ Fulfillment By Amazon kết hợp OMS & WMS hỗ trợ quản lý thống nhất và tối ưu vận hành xử lý đơn hàng trên 1 nền tảng
Giúp chủ cửa hàng đồng bộ hóa sản phẩm, đơn hàng, tồn kho từ Shopee, Lazada, Tiki, Facebook, Tiktok, Webstore, ERP, CRM và kết nối với 6+ hãng vận chuyển….
======================
Quý khách có nhu cầu tư vấn và trải nghiệm miễn phí vui lòng liên hệ:
Hotline: 097 384 3404
Email: info@vietful.vn
Web: https://vietful.vn/ecommerce-fulfillment
Fanpage: https://facebook.com/VietFul
Youtube: youtube.com/@vietful
